1 มิถุนายน 2568 – ครบรอบ 3 ปี PDPA วันแห่งการบังคับใช้ “กฎหมาย PDPA” เต็มรูปแบบ Recap จากจุดเริ่มต้น.. สู่ Standard ใหม่ของประเทศไทย PDPA Thailand ชวนทุกท่านมาย้อนดูถึงวิวัฒนาการ และความเปลี่ยนแปลงตลอด 3 ปีที่ผ่านมาของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ “PDPA” ประเทศไทยเปลี่ยนไปอย่างไร? ปี 2565: จุดเริ่มต้นของ “PDPA” – วันที่ 1 มิถุนายน 2565 กฎหมาย PDPA เริ่ม “บังคับใช้” ทั้งฉบับ อย่างเป็นทางการ หลังจากมีการ “ประกาศใช้” ในปี 2562 – “ภาคประชาชน” เริ่มรับรู้ถึงสถานะ และได้ยินคำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล…

ภาพรวมของ AI ในปัจจุบัน – ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI (Artificial Intelligence) ได้กลายเป็นเทคโนโลยีหลักที่เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันและโลกธุรกิจอย่างกว้างขวาง จากเดิมที่ AI เป็นเพียงแนวคิดในเชิงวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ ปัจจุบัน AI ได้พัฒนาอย่างก้าวกระโดดผ่านการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) และการเรียนรู้เชิงลึก (Deep Learning) จนกลายเป็น Generative AI และ LLM (Large Language Models) เช่น ChatGPT, Gemini หรือ Claude ซึ่งสามารถประมวลผลและสร้างเนื้อหาได้ในระดับที่ใกล้เคียงกับมนุษย์ AI มีการทำงานในหลายระดับ (Layer) ตั้งแต่การจัดการข้อมูลเบื้องต้น การวิเคราะห์แนวโน้ม ไปจนถึงการประเมินผลแบบเรียลไทม์ โดยเฉพาะในระดับ “ผู้ใช้งาน” AI ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการให้บริการลูกค้า (Customer-facing) และการสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจในระบบหลังบ้าน (Back-office) การใช้…

     แม้ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ได้ระบุให้มีการจัดทำการประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPIA) อย่างชัดแจ้งในทุกกรณี แต่กฎหมายกลับวางหลักการที่สำคัญไว้อย่างชัดเจนว่า ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) จะต้องประเมินความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนจะดำเนินกิจกรรมการประมวลผลใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ คำถามของผมคือ…… “แล้วบริษัทที่คุณบริหารจะประเมินอย่างไรจึงจะถือว่าเพียงพอและอยู่ในระดับที่ได้รับการยอมรับ?”      หนึ่งในเครื่องมือ (Tools) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ได้แก่ การจัดทำ การประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Impact Assessment: DPIA) ซึ่งเป็นกระบวนการที่ใช้วิเคราะห์ ประเมิน และจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลอย่างเป็นระบบ การทำ DPIA จึงมิใช่เพียงภาระหน้าที่ทางกฎหมาย แต่ยังเป็นหลักฐานสำคัญที่แสดงถึงความรับผิดชอบ (accountability) ขององค์กรในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม      บทความของผมนั้นสั้น กระชับ และมีหมุดหมายเพื่ออธิบายแนวคิด หลักการ และขั้นตอนของ DPIA เพื่อให้คุณในฐานะผู้อ่าน (หรือ DPO) สามารถเข้าใจและนำไปประยุกต์ใช้ในการดำเนินกิจกรรมของคุณได้อย่างสอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติสากล…

ทำไมผู้ดูแลด้าน Marketing องค์กรจึงไม่ควรพลาด คู่มือการปฏิบัติตาม PDPA สำหรับนักการตลาดดิจิทัล ?      กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ PDPA มีเจตนารมณ์เพื่อปกป้องคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (Privacy) ของประชาชนไทย ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ในยุค Digital Transformations ที่ข้อมูลเป็นกำลังหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจ ซึ่งนำมาทั้งโอกาส และความเสี่ยงหากการใช้ข้อมูล โดยเฉพาะกับ “ข้อมูลส่วนบุคคล” ที่มีกฎหมาย PDPA คอยกำกับดูแล เพื่อให้การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสอดคล้องตามมาตรฐานกฎหมายกำหนด      สายงานการตลาดดิจิทัล หรือ Digital Marketing ที่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในหลายวัตถุประสงค์ อาทิ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค พัฒนาแคมเปญ และเพิ่มประสิทธิภาพของการสื่อสารกับลูกค้า ดังนั้น ผู้ดูแลด้าน Digital Marketing ต้องรู้และปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA กำหนดในทุกมิติ      PDPA Thailand…